Hoe kies je de juiste marktonderzoekmethode?

Marktonderzoek kan meer inzicht bieden in klanten, medewerkers, markten en concurrenten. Heel veel methoden en technieken zijn beschikbaar om marktonderzoek uit te voeren. Onderzoek kan online en offline uitgevoerd worden. Onderzoek kan kwantitatief of kwalitatief van aard zijn. Onderzoek kan exploratief zijn of beschrijvend. Sommige onderzoeken zijn heel prijzig en andere onderzoeken kunnen voor habbekrats. Wat bepaalt nu succesvol marktonderzoek?

Organisaties willen hun doelstellingen behalen. Helaas ondervinden ze op hun weg daar naar toe nogal wat obstakels. Opdrachtgevers zitten vaak vol met vragen. Marktonderzoek kan helpen met het beantwoorden van die vragen. Bij commercieel marktonderzoek is het vervolgens van groot belang om vooraf goed af te spreken op welke vragen het onderzoek een antwoord gaat geven. Voordat ik met een onderzoek begin wil ik met de opdrachtgever komen tot een heldere omschrijving van de vraag die we gaan beantwoorden. Dit heet de businessvraag. De businessvraag is een heldere omschrijving van de vraag (of vragen) die door het onderzoek beantwoord gaat worden.

Pas als de opdrachtgever en opdrachtnemer het samen eens zijn over de businessvraag kan bepaald worden welke vorm van onderzoek de meest optimale vorm is voor deze specifieke businessvraag. De onderzoeksmethode hangt dus af van de businessvraag. Het onderzoek dient de vastgestelde vraag te beantwoorden. Je kiest dus de juiste methode door eerst heel goed over de businessvraag na te denken. De methode volgt in de regel uit de businessvraag. Ik koppel altijd de businessvraag terug in de rapportage. Het succes van een marktonderzoek wordt vaak gemeten in de mate waarin de businessvraag beantwoord kan worden.

Potter Marktonderzoek kan door mijn jarenlange ervaring organisaties uitstekend helpen met het bepalen van de businessvraag en het bruikbaar beantwoorden van die vraag.

Drs. C.A. Potter
Potter MarktonderzoekMeer informatie kunt u vinden op: www.pottermarktonderzoek.nl
Mail uw vraag naar: andries@pottermarktonderzoek.nl
06-4986 8586

Meer ONE nieuws

Hoe zit het met mijn pensioen na een scheiding?

  Het schiet er bij veel koppels bij in: het goed regelen van het pensioen na een scheiding. Als je partner en jij uit elkaar gaan heb je immers al genoeg aan je hoofd. Toch is het verstandig om ook over het opgebouwde pensioen afspraken te maken om er zeker van...

Een ochtend ONE en dan…

  Ondernemers Netwerk Eemland (ONE) komt iedere vrijdagochtend bijeen in het Leerhotel te Amersfoort. Wat wij doen is in één woord samen te vatten: ‘helpen’. Wij helpen elkaar met de business, we doen zaken met en voor elkaar, we stellen ons netwerk open en delen...

ONE: een Wereld van Verschil máákt het verschil!

  ONE: een Wereld van Verschil máákt het verschil! Als ondernemer willen we graag het verschil maken. We proberen ons te onderscheiden van andere ondernemers en we willen het liefst uniek zijn, want ‘Dertien in een dozijn’ spreekt de meeste ondernemers niet aan....

Meld je aan voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte!